Política de reembolso
En Star Kids, nuestro objetivo es brindarte productos de alta calidad para que disfrutes de una excelente experiencia de compra. A continuación, detallamos nuestras políticas de devolución:
1. Sin devoluciones ni cambios
• Actualmente, no manejamos devoluciones ni cambios en nuestras compras. Te recomendamos verificar cuidadosamente los detalles del producto antes de finalizar tu pedido.
2. Productos defectuosos o dañados
• Si recibes un producto con defectos de fábrica o daños ocasionados durante el transporte, por favor contáctanos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción. Adjunta fotografías claras del producto y del empaque, para que nuestro equipo evalúe el caso y te proporcione una solución.
3. Revisión previa a la compra
• Te sugerimos revisar detalladamente las descripciones, tallas, colores y especificaciones de los productos antes de realizar tu compra. Si tienes dudas, nuestro equipo está disponible para ayudarte.
4. Garantía
• Por el momento, no ofrecemos garantía en los productos.
5. Atención al cliente
• Si tienes alguna solicitud o pregunta, no dudes en escribirnos a info@starkidsve.com. Estamos aquí para asistirte.